HP 印表機出現「非 HP 原廠」墨水或碳粉提醒怎麼辦?
在 HP 印表機裝上相容或副廠的墨水、碳粉後,面板常會跳出「非 HP 原廠」之類的提醒,讓人擔心是不是不能用了。這篇說明這個訊息代表什麼、通常能不能繼續使用,以及使用相容耗材該注意的地方。
這個提醒是什麼意思
當印表機偵測到裝入的墨水匣或碳粉匣不是 HP 原廠時,面板可能會顯示「非 HP 原廠耗材」之類的提醒訊息。這主要是告知你目前使用的並非原廠耗材,並非代表機器故障。原廠會提醒,是因為它無法保證非原廠耗材的品質與相容表現。看到這個訊息不必驚慌,先了解它的用意,再決定怎麼處理。
通常還能繼續使用
出現這類提醒時,多數情況仍可依面板指示(例如按確認、繼續之類的選項)繼續使用該耗材列印。也就是說,這通常是提醒而非禁止。不過實際能否繼續、以及操作方式,會因機型與韌體而異,請依你機器面板當下的提示操作。若面板提供「繼續」或關閉提醒的選項,依指示操作即可。
使用相容耗材的考量
相容或副廠耗材通常較便宜,但品質參差:有品質穩定的,也有可能影響列印品質、甚至影響機器的。選用時要留意來源與品質。原廠耗材品質與相容性較有保障但較貴;相容耗材較省但風險較高。這個取捨要看你的用途與對品質、風險的接受度。重要文件或怕出問題的,用原廠較穩妥;一般用途可選品質可靠的相容品。
提醒一直出現怎麼辦
有些機型在使用非原廠耗材時,可能持續顯示提醒。部分機型可在設定中調整相關提示,但選項因機型而異,且仍建議了解使用非原廠耗材的影響。若提醒造成困擾,可查閱你機型的相關設定。重點是:這是提醒,通常不影響你繼續列印。
需要協助或原廠耗材?
如果你想使用品質有保障的耗材、或不確定該用原廠還是相容,歡迎加 LINE 詢問。我們供應 HP 原廠與品質可靠的耗材,可依你的機型與用途協助建議合適的選擇,兼顧品質、成本與機器的穩定。
關於「HP 印表機出現「非 HP 原廠」墨水或碳粉提醒怎麼辦?」還有疑問,或要採購 HP 耗材與設備?
來電 (02)2733-0720 或加 LINE,依機型快速報價,機關與企業大宗詢價更優惠。
常見問題
出現非原廠提醒還能印嗎?
多數情況可依面板指示繼續使用,這通常是提醒而非禁止;實際操作依機型面板當下提示為準。
相容耗材會傷印表機嗎?
品質參差,有穩定的也有可能影響列印品質或機器的。建議選來源與品質可靠的耗材,重要用途則用原廠較穩妥。