HP 噴墨印表機噴頭清潔（列印缺線/斷線）

先確認是噴頭問題

噴墨機若列印出現規律的缺線、斷線、或某色淡掉/不出，常是噴頭某些噴嘴阻塞(墨水乾掉)造成。先排除墨水沒用完、墨水匣有裝好;確認是品質問題後,用清潔噴頭功能處理。長期沒印、或環境乾燥，噴頭較容易乾。

用內建清潔功能

多數 HP 噴墨機在印表機面板、或電腦的印表機工具程式(HP Smart／印表機維護)裡，有「清潔噴頭/列印頭清潔」的功能。執行它，機器會自動清潔噴頭，然後印一張測試看是否改善。清潔會用掉一些墨水，屬正常。

印品質報告確認

清潔後可印「列印品質報告/診斷頁」，看各色的線條是否完整。若還有缺線，可再清潔一到兩次(通常清潔數次會逐步改善)。若清潔多次仍缺同一處，可能該色墨水快沒了、或噴頭需要更換。用測試頁判斷最準。

平常保養

避免噴頭乾掉，最好的方法是定期使用——長期不印墨水易乾。若常一陣子不用，偶爾印一張讓墨水流動有幫助。用對墨水、環境不過度乾燥，也能減少阻塞。定期用，是噴墨機最實際的保養。

需要協助

若清潔多次仍無法改善、或要換墨水匣/噴頭，可加我們 LINE(上伊美辦公用品・HP 惠普授權黃金經銷商)協助確認耗材與報價。