HP 印表機印測試頁與診斷頁（排查用）

測試頁的用途

測試頁/診斷頁能幫你檢查:列印品質(各色是否正常、有無缺線)、以及印表機的資訊(如網路設定、IP、耗材狀態等)。排查列印或連線問題時，先印一張，比對著猜有依據。它是排查的好幫手。

從印表機面板印

有面板的機型，通常在「設定/資訊/報告」相關選單裡，可以印「列印品質報告」「網路設定頁」「印表機狀態報告」等。不同機型的名稱與位置略有不同，大致在資訊或報告的地方。選你需要的那種報告列印。

從電腦印

也可從電腦的印表機內容/內容→列印測試頁，印一張基本的測試頁，確認電腦到印表機的列印通路正常。若電腦印得出測試頁，代表連線與驅動 OK;印不出則往連線/驅動方向查。

怎麼用測試頁

印出來後:看列印品質報告的各色線條是否完整(判斷噴頭/碳粉);看網路設定頁的 IP 與連線狀態(排查離線);看狀態報告的耗材量。依報告的內容對症處理，比亂試有效率。這是自行排查的實用第一步。

需要協助

若測試頁顯示異常、或看不懂報告，可加我們 LINE(上伊美辦公用品・HP 惠普授權黃金經銷商)，描述情況或附照片，我們協助判斷。