HP 印表機用 USB 接電腦卻認不到怎麼辦？

先檢查 USB 線與插孔

認不到，先檢查最基本的:USB 線兩端有沒有接牢(接印表機端、接電腦端)、印表機有沒有開機、以及換一個電腦上的 USB 插孔試試(有時是某個插孔的問題)。也可以換一條確定好的 USB 線測試，排除是線的問題。很多「認不到」其實是線鬆了、插孔問題、或印表機沒開。先把這些基本的確認一遍，往往就找到原因。

安裝或重裝驅動

USB 接了、電腦卻認不到或無法列印，常是還沒裝驅動、或驅動有問題。要取得對應機型的 HP 驅動安裝，安裝時選 USB 連線方式。若已裝過卻不行，可試著重裝驅動。用 HP 的安裝軟體(如 HP Smart)引導安裝通常較順。驅動是電腦認得並控制印表機的關鍵，USB 認不到很多時候就是驅動的問題，裝好對應驅動即可。

重開機試試

若線、插孔、驅動都看似正常仍認不到，試著重開印表機與電腦。重開能解決一些暫時性的連接與狀態問題。重新啟動後，再接上 USB 看看電腦是否認到。重開機簡單又常有效，是值得先試的一步。若重開後認到了，可能只是暫時的狀況。別急著判斷是硬體壞了，先試重開與重接。

換用無線的可能

如果 USB 一直有問題、而你的印表機支援無線，也可以考慮改用無線連接(把印表機連上 WiFi、在電腦新增網路印表機)，避開 USB 的問題。無線列印也較彈性、能多人共用。當然，若你偏好或需要 USB 直連，還是把 USB 的問題排除。多一個無線的選項，能在 USB 不順時作為替代。依你的需求選擇連接方式。

還是認不到怎麼辦

若 USB 線、插孔、驅動、重開機都試過仍認不到，可能是連接埠或其他較深層的問題。可用另一台電腦測試(排除是這台電腦的問題)。需要 HP 設備或協助，歡迎加 LINE 詢問。