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HP Smart App 怎麼用?下載安裝、設定印表機、列印掃描與查墨水

HP Smart 是 HP 提供的印表機管理應用程式,手機和電腦都有。它能設定印表機、列印、掃描、查墨水碳粉存量,是管理 HP 印表機很方便的工具。這篇說明主要用法。

快速解答

HP Smart 是 HP 官方的免費印表機管理 App,手機(iOS/Android)到各自的 App 商店搜尋「HP Smart」下載,電腦(Windows/Mac)則從系統的應用程式商店或 HP 官網取得。裝好後用它新增印表機、設定 WiFi、列印、掃描、查看墨水與碳粉存量都在同一處。設定時手機要和印表機連在同一個 WiFi(多數家用機是 2.4GHz),找不到印表機多半是連錯網段或開了訪客網路。

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HP Smart App 怎麼用?下載安裝、設定印表機、列印掃描與查墨水

HP Smart 是什麼、能做什麼

HP Smart 是 HP 官方提供的免費印表機管理應用程式,手機與電腦都有。它把你會用到的功能整合在一個 App 裡:第一次設定印表機、連 WiFi、列印文件與照片、掃描(掃成 PDF 或影像、甚至用手機相機當掃描器)、查看墨水匣與碳粉的存量、以及訂購耗材與查看印表機狀態。對一般使用者來說,與其記一堆面板操作,用 HP Smart 多半更直覺。

怎麼下載安裝

手機部分:iPhone、iPad 到 App Store,Android 到 Google Play,搜尋「HP Smart」下載安裝即可,不需額外付費。電腦部分:Windows 可從系統內建的 Microsoft Store 搜尋 HP Smart 安裝,Mac 可從 App Store 安裝;也可以從 HP 官方網站下載。認明是 HP 官方發行的版本再安裝。安裝好後第一次開啟,依畫面指引建立或登入帳號(部分功能需要),就能開始使用。

用 HP Smart 新增印表機、設定 WiFi

新機或要重設連線時,打開 HP Smart 選新增印表機,App 會搜尋附近的 HP 印表機並引導你完成設定,包含把印表機連上你的 WiFi。重點是:設定時手機要先連在「你要給印表機用的那個 WiFi」上,App 才會把正確的網路與密碼帶給印表機;多數家用 HP 印表機只支援 2.4GHz 的 WiFi,所以手機也要連 2.4GHz。設定完成後,這台印表機就會出現在 HP Smart 首頁,之後列印掃描都從這裡操作。

列印與掃描

列印:在 HP Smart 選要列印的照片或文件,設定份數、單雙面、彩色或黑白後送出即可;手機裡的檔案、照片都能直接印。掃描:把文件放上印表機掃描,或用手機相機對著文件拍,HP Smart 會把它處理成文件,可存成 PDF 或影像、分享或寄出。對常要把紙本轉成電子檔的人,手機掃描這個功能很實用。

查墨水、碳粉存量與訂耗材

HP Smart 首頁通常會顯示印表機的墨水或碳粉大約存量,讓你提早知道快沒了、及早準備,不會印到一半才發現缺料。它也會顯示印表機目前的狀態(就緒、缺紙、卡紙等)。要注意存量是估計值、僅供參考,實際以列印狀況為準。需要補耗材時,把印表機型號記下來詢價即可。

找不到印表機、連不上怎麼辦

HP Smart 搜尋不到印表機,最常見是網路問題:手機和印表機沒連在同一個可互通的 WiFi、手機連到 5GHz 而印表機只找得到 2.4GHz、或連到了訪客網路、開了裝置隔離。先確認手機與印表機在同一個 2.4GHz 網路、關掉裝置隔離,並讓印表機、手機、路由器靠近一點再試。印表機要先確認已開機且無線功能開啟。若之前連過、換了路由器或改了密碼才連不上,可先把印表機的網路設定還原再用 HP Smart 重新設定一次最乾淨。

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常見問題

HP Smart App 要去哪裡下載?

免費的。手機到 App Store(iPhone/iPad)或 Google Play(Android)搜尋「HP Smart」下載;電腦 Windows 從 Microsoft Store、Mac 從 App Store 安裝,也可從 HP 官網下載。認明 HP 官方版本再裝。

HP Smart 找不到我的印表機怎麼辦?

多半是網路問題:手機和印表機沒連在同一個 WiFi、手機連到 5GHz 而印表機只支援 2.4GHz、或連到訪客網路、開了裝置隔離。先讓兩者在同一個 2.4GHz 網路、關掉裝置隔離並靠近一點再試;印表機要先開機且無線開啟。

Mac 可以用 HP Smart 嗎?

可以。Mac 從 App Store 搜尋 HP Smart 安裝即可,也可從 HP 官網下載。安裝後和手機版一樣能新增印表機、列印、掃描與查看墨水碳粉存量。

HP Smart 顯示的墨水存量準嗎?

是估計值,僅供提早準備耗材的參考,實際以列印狀況為準。看到存量偏低時先準備對應的墨水或碳粉,避免印到一半缺料;需要補耗材把印表機型號記下來詢價即可。

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